Wissenswertes zur DOMUS-Schnittstelle
In diesem Artikel finden Sie alle Informationen zu Ihrer DOMUS-Schnittstelle für eine erleichterte Einrichtung und Anwendung.
1. Voraussetzungen
Damit die Schnittstelle eingerichtet werden kann, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein.
Die Anbindung ist für Kunden vorgesehen, die DOMUS ERP nutzen. Andere DOMUS-Lösungen, wie beispielsweise DOMUS 1000 oder DOMUS 4000, unterstützen die hierfür benötigte Anbindung aktuell nicht.
Folgende Punkte müssen zusätzlich gegeben sein:
- DOMUS Cloud Connect (DCC) wird genutzt oder wurde bereits beantragt.
- Der DCC-Upload-Service ist eingerichtet und funktionsfähig.
- Der Upload-Service lädt regelmäßig Daten hoch.
2. Einrichtung
Wichtig: Sie müssen Vulcavo keine eigenen DOMUS-Zugangsdaten zur Verfügung stellen. Die Verbindung erfolgt über die Freigabe in DOMUS Cloud Connect.
1. Voraussetzungen in DOMUS schaffen
Damit die Schnittstelle eingerichtet werden kann, muss DOMUS Cloud Connect (DCC) für Ihr Unternehmen genutzt werden. Wenn Sie DCC bereits nutzen, fahren Sie bitte mit Schritt 2 fort.
Wenn Sie DCC noch nicht nutzen, wenden Sie sich bitte an den Vertrieb von DOMUS. Dort erhalten Sie weitere Informationen zu den nächsten Schritten.
2. Vulcavo als Konsument freischalten
Damit wir auf Ihre Daten zugreifen können, müssen Sie Vulcavo im DCC-Portal als Konsumenten freischalten. Sobald dies erledigt ist, geben Sie uns bitte eine kurze Rückmeldung.
3. Einrichtung in Vulcavo
Nachdem Sie uns als Konsumenten freigeschaltet haben, können wir die Anbindung Vulcavo-seitig einrichten. Sobald dieser Schritt erfolgreich abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie umgehend.
3. Einschränkungen
Bitte beachten Sie: Die Schnittstelle befindet sich zunächst in einem ersten Ausbaustand. Daher werden noch nicht alle Informationen vollständig aus DOMUS übernommen.
Der für Vulcavo verfügbare Datenstand wird über den DOMUS-Upload-Service bereitgestellt. Dieser wird in der Regel einmal nachts aktualisiert. Vulcavo kann die Daten anschließend auch mehrfach abrufen. Bis zur nächsten Aktualisierung des Upload-Services wird dabei jedoch immer derselbe Datenstand aus DOMUS verwendet.
➡️Was bedeutet das für Ihre Arbeit in Vulcavo?
Die Schnittstelle unterstützt Sie dabei, zentrale Stammdaten aus DOMUS nach Vulcavo zu übernehmen. Beim Import wird zunächst eine Standard-Untergemeinschaft angelegt, in welcher jede Einheit den Wert "1" hat. Weitere Untergemeinschaften sowie die korrekten Miteigentumsanteile können anschließend direkt in Vulcavo angelegt und gepflegt werden.
Bitte prüfen Sie die importierten Daten daher vor der weiteren Verwendung sorgfältig.
4. Probleme
➡️Was tun, wenn die Schnittstelle nicht funktioniert?
Falls Daten nicht wie erwartet importiert werden, prüfen Sie bitte zunächst folgende Punkte:
- Ist DOMUS Cloud Connect aktiv?
- Wurde Vulcavo im DCC-Portal als Konsument freigeschaltet?
- Sind die erwarteten Daten in DOMUS gepflegt?
- Sind die gewünschten Daten grundsätzlich über DOMUS Cloud Connect verfügbar?
Wenn diese Punkte geprüft wurden und das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich gerne, damit wir Sie bei der Lösungsfindung unterstützen und Kontakt zu den Kollegen von DOMUS aufnehmen können.
5. Kontakt
Sie haben Fragen zu weiteren Anwendungen & Funktionen? Dann schauen Sie sich unseren umfangreichen Wissens- und Erklärvideobereich an oder wenden Sie sich direkt an unseren Support - service@vulcavo.de