Überprüfen Sie hier vor dem Start Ihrer Eigentümerversammlung, ob Ihr Headset, Ihr Mikrofon und Ihre Kamera funktionieren.
1. Start des Systemchecks
Beim Aufrufen des Systemchecks können zunächst folgende Abfragen auftreten, diese müssen Sie bestätigen, um fortzufahren.
a.
b.
2. Einstellungen vornehmen/kontrollieren
Nun können Sie Ihre Einstellungen kontrollieren und ggf. Änderungen vornehmen.
Sobald die korrekte Kamera für ein Video ausgewählt wurde und die Sichtschutzblende entfernt ist, startet die Kamera.
Wählen Sie Ihr Mikrofon und Ihren Lautsprecher. Beides können Sie mithilfe der Test-Funktion überprüfen.
3. weitere Hilfestellungen
Sollte Ihr Mikrofon und Ihr Lautsprecher in der Auswahl fehlen, kontrollieren Sie, ob Ihr Headset o. Ä. mit dem Rechner verbunden sind (via Kabel oder per Bluetooth).
- ggf. durch An- und Ausschalten neu verbinden
- Bluetooth-Verbindung in den Systemeinstellungen prüfen
- Browser neu laden
- einen anderen Browser ausprobieren
- Rechner neu starten
Folgenden Link können Sie auch Ihren Eigentümern zur Verfügung stellen: https://video.vulcavo.de/systemcheck
Wir hoffen, Ihnen damit den Start in Ihre Versammlung zu erleichtern. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen wenden Sie sich jederzeit unter der service@vulcavo.de an unseren Support!